退貨的方式？
可以在門市退貨嗎？
可以在門市換貨嗎？
訂購的商品要如何退貨?

退貨的方式？

若您的商品未超過鑑賞期，您可先到openhut網站上下載列印【退換貨申請單】填寫完整的資料，並將商品及完整包裝，連同配件、贈品及發票，以原寄送時包裝再予以原封備妥。（請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字）。請將商品寄回至【23880台北縣樹林市佳園路二段70-1號 Openhut客服中心收】。
※ 特別量身訂製的客製化商品不得退換貨 ，但提供修改服務。

可以在門市退貨嗎？

目前超商門市僅提供商品門市取貨及收款的服務，尚未提供退貨之其他服務。
※ 特別量身訂製的客製化商品不得退換貨 ，但提供修改服務。

可以在門市換貨嗎？

目前超商門市僅提供商品門市取貨及收款的服務，尚未提供換貨之其他服務，若您在領取後發現任何問題，請您來電【客服中心】與我們聯絡。

訂購的商品要如何退貨?

若要辦理退換貨，請務必在收到商品後的10日內(3C商品為7天內)，請您在鑑賞期內可直接與我們【客服中心】聯繫，並告知我們退貨之原因，方便聯繫室內電話、行動電話、地址，我們將儘速為您處理。退回的任何商品必須是全新狀態與完整包裝(即除運送用之包裝外一切包裝，包含商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等) 寄回openhut客服中心收，否則恕不接受退貨。openhut客服中心將於收到商品後，會立即為您服務辦理。
※ 特別量身訂製的客製化商品完成付款後，恕不得退換貨 ，但提供修改服務。