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● 商品退、換貨辦法
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退換貨及匯款同意書請寄：
23880 台北縣樹林市佳園路二段70-1號
大智通文化行銷股份有限公司 Openhut網站行銷中心
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| ● 換貨須知 |
| 已拆封之軟體、CD、VCD、DVD、 驅動程式及耗材，以及網頁上特別載明之商品，均不接受換貨。Openhut網站上之商品均經過嚴格品質保證。若您收到的商品有瑕疵或損壞，請於收受商品後七日內，將原完整商品及其內外包裝、發票及出貨單以郵寄方式寄回本公司。經本公司檢查確認無誤後，即可辦理換貨。換貨受理以同種類商品為主，不同種類商品恕不受理。換貨同時請註明您的訂單編號、換貨原因、您的姓名及白天聯絡電話。 |
| ● 退貨須知 |
| 若您因商品有瑕疵、損壞或不滿意，欲辦理退貨； 請將完整商品+發票+出貨備料單+匯款同意書(信用卡刷卡者則免)一同郵寄回Openhut網站行銷中心。已拆封之軟體、CD、VCD、DVD、 驅動程式及耗材，以及網頁上特別載明之商品，均不接受退貨。 |
| ● 退款須知 |
收到客戶退貨包裹後，辦理退款手續時將發mail通知。
ATM轉帳者－請下載匯款同意書（或來電，以傳真的方式索取），填寫正確資料後，連同(1)商品＋(2)發票＋(3)出貨備料單＋(4)匯款同意書（四項請完整寄回，若未寄回正版匯款同意書，則無法辦理匯款作業）郵寄回Openhut網站行銷中心。
※匯款日將於每月5日、15日、20日、25日、30日、31日（遇假日順延到下一工作日）
信用卡刷卡－我們將以信用卡刷退的方式退款給您，退貨的款項將於信用卡帳單中呈現。
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注意事項
1. 如果您因個人因素辦理退貨，郵資部分您必須自行承擔，且不退回處理費。
2. 若商品有瑕疵或配送錯誤時，請通知客服中心或幫忙寄回，並於銷退折讓單〔發票第三聯〕上，註明退貨原因及處理方式，Openhut客服中心盡速將正確商品寄出給您，並將退回您代墊的「郵局包裹掛號」郵資。
3. 需重開發票部份，我們將扣除您退貨的金額後，重新開立發票給您。
4. 如為商品瑕疵、寄錯而辦理換貨，將於更換商品寄出後，一同寄回您隨附發票。
| ※有任何問題歡迎您來電或e-mail客服中心，我們將竭誠為您服務。 |
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